Regulamin

Warunki świadczenia usług przez IrrigArric

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez IrrigArric z siedzibą w Krakowie, ul. Krakowska 123, 30-001 Kraków (dalej: „Wykonawca").
  2. Regulamin stanowi integralną część umów zawieranych z Klientami.
  3. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest warunkiem koniecznym do korzystania z usług Wykonawcy.
  4. W przypadku sprzeczności między postanowieniami Regulaminu a indywidualną umową, pierwszeństwo mają postanowienia umowy.

§ 2. Definicje

  1. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Wykonawcy.
  2. Usługi - projektowanie, wykonanie i dostawa mebli z żywicy epoksydowej oraz akcesoriów dekoracyjnych.
  3. Projekt - indywidualny projekt mebla lub akcesoria zgodny z wymaganiami Klienta.
  4. Wykonanie - proces produkcji zgodnie z zatwierdzonym projektem.

§ 3. Zakres usług

  1. Wykonawca świadczy następujące usługi:
    • Projektowanie mebli na wymiar z żywicy epoksydowej
    • Wykonanie mebli zgodnie z projektem
    • Produkcja akcesoriów dekoracyjnych
    • Renowacja i modernizacja istniejących mebli
    • Doradztwo w zakresie aranżacji wnętrz
    • Transport i montaż wykonanych produktów
  2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnej umowie z Klientem.

§ 4. Proces realizacji zamówienia

  1. Konsultacja - Klient przedstawia swoje wymagania, Wykonawca dokonuje wstępnej oceny realizacji.
  2. Wycena - Wykonawca przedstawia szczegółową wycenę wraz z terminem realizacji.
  3. Projekt - Po akceptacji wyceny, Wykonawca przygotowuje szczegółowy projekt do zatwierdzenia.
  4. Umowa - Strony podpisują umowę określającą wszystkie warunki współpracy.
  5. Realizacja - Wykonawca realizuje zamówienie zgodnie z projektem i harmonogramem.
  6. Odbiór - Klient dokonuje odbioru wykonanych prac i potwierdza ich zgodność z umową.

§ 5. Obowiązki Klienta

  1. Klient zobowiązuje się do:
    • Przekazania kompletnych i prawdziwych informacji niezbędnych do realizacji zamówienia
    • Terminowej zapłaty wynagrodzenia zgodnie z umową
    • Zapewnienia dostępu do miejsca montażu w terminie uzgodnionym
    • Odbioru zamówienia w terminie określonym w umowie
    • Sprawdzenia zgodności wykonania z projektem przy odbiorze

§ 6. Obowiązki Wykonawcy

  1. Wykonawca zobowiązuje się do:
    • Wykonania usług zgodnie z projektem i specyfikacją techniczną
    • Zachowania terminów określonych w umowie
    • Użycia materiałów wysokiej jakości
    • Profesjonalnego montażu w miejscu wskazanym przez Klienta
    • Udzielenia gwarancji na wykonane prace

§ 7. Płatności

  1. Ceny usług są ustalane indywidualnie na podstawie wyceny.
  2. Płatność następuje zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.
  3. Standardowy harmonogram płatności:
    • 30% wartości umowy - zaliczka przy podpisaniu umowy
    • 40% wartości umowy - po zatwierdzeniu projektu
    • 30% wartości umowy - przy odbiorze wykonanych prac
  4. W przypadku zwłoki w płatności, Wykonawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych.

§ 8. Gwarancja

  1. Wykonawca udziela 5-letniej gwarancji na wszystkie wykonane produkty.
  2. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze ujawnione w okresie gwarancyjnym.
  3. Gwarancja nie obejmuje:
    • Uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania
    • Naturalnego zużycia materiałów
    • Uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy Klienta
    • Skutków działania siły wyższej
  4. Reklamacje należy zgłaszać na piśmie z opisem problemu i dokumentacją fotograficzną.

§ 9. Odpowiedzialność

  1. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy do wysokości wartości umowy.
  2. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie ani utracone korzyści.
  3. Odpowiedzialność Wykonawcy jest wyłączona w przypadku działania siły wyższej.

§ 10. Własność intelektualna

  1. Prawa autorskie do projektów pozostają własnością Wykonawcy.
  2. Klient nabywa prawo do korzystania z projektu wyłącznie w zakresie realizacji zamówienia.
  3. Zakazane jest powielanie, modyfikowanie lub przekazywanie projektów osobom trzecim bez zgody Wykonawcy.

§ 11. Rozwiązanie umowy

  1. Umowa może zostać rozwiązana za porozumieniem stron.
  2. Każda ze stron może rozwiązać umowę w przypadku istotnego naruszenia jej postanowień przez drugą stronę.
  3. W przypadku rozwiązania umowy z winy Klienta, przysługuje mu zwrot zapłaconych kwot pomniejszony o poniesione przez Wykonawcę koszty.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
  2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
  3. Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od ich publikacji.
  4. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Wykonawcy oraz w siedzibie firmy.

Data ostatniej aktualizacji: 19 czerwca 2025